今年24岁的洛雯雯是个活泼豪爽,喜欢幻想的时尚女孩,2006年刚踏出师范学院校门的她便揣着满满的自信来到了深圳,几番“搏杀”应聘到深圳一家外贸公司。可工作没多久,洛雯雯就陷入了痛苦:拿着令人羡慕的高薪,可每天都要在“吹毛求疵”的主管严威下高强度的运转着,就像一只褪了毛的狗,完全遮蔽了自己私人的发展空间。这种压抑的环境让洛雯雯喘不过气来,时刻都有炒老板鱿鱼的冲动。
2007年情人节的晚上,浪漫在深圳的各个角落里甜蜜地上演着,可与洛雯雯合租一起的闺房蜜友张倩却显得有些急促不安。“这个小混蛋,还不给我电话,打过去,竟然是关机”只见张倩的男友从一个精美的饰品盒中取出一个挂着紫色的小方型毛绒玩偶的项链说:“不是我想亲你,而是这个‘接吻细菌’要让我亲你,因为只有与心爱的人接吻才能让我保持健康,不然我就会生病一蹶不振的
看着这让人陶醉、心潮起伏的一幕,洛雯雯的脑海里却不停地转着一个念头现在的都市白领、时尚潮人,以及我们这些动感青年们越来越追求个性化的浪漫爱情,不仅爱情是这样,在很多领域,越是新异、前卫、充满魔幻色彩的饰品、礼物甚至生活用品,才越能打动人们的心,就像眼前看到的一幕,谁不会被这独特、新鲜的“接吻细菌”项链给感动呢?在这个世界上有很多各种各样的,拥有不同功能的细菌,要是将饰品、或一些生活用品都做成不同的细菌模样,比如“啤酒酵母”的腕饰,用来提醒人们少喝酒,注意健康:“书虫细菌”的书签……那才叫绝呢
第二天,洛雯雯通过张倩打听到,原来这超级可爱的“接吻细菌”项链只是众多细菌玩品、细菌饰品中的一种,在香港、台湾、日本等地特别流行。
很快,洛雯雯就向公司请了假,独自来到了香港,一到香港就扎进了各个礼品饰物的批发集散市场,经过6、7天的忙碌,洛雯雯不仅接触到了很多以前没见过、没想过,甚至即使见到了也大呼惊奇的新潮“细菌”商品,摸清了各个商品的价格层次、进货渠道、厂家地址,而且在不断的市场调研与分析中也更坚定了她脑海里不停闪现的想法细菌也有大市场,绝对能受到都市潮人的喜欢,连自己也是爱不释手,越看越喜欢
升级
2007年4月,洛雯雯辞掉了早已厌烦的工作,用筹措起来的2万元钱在深圳商业街的外围拐角处开起了自己的第一家“细菌玩品”专卖店。这个地方是她早就考察好了的,人气不低,租金却比商业中心便宜很多。走进她的小店,一下就会被眼前看到的一切给震住:黄白相间,仿若一个迷你鼠一样的“啤酒酵母”钥匙扣,居然还有一条可爱的酵母菌样式的小尾巴,装点在腰间分外惹人注意:挂在手机上的粉红色“喉痛细菌”手机链提醒人们今天吃饭别让我吃辣椒:嫩黄色的“书虫”书签让人更有读书欲望:青草绿的“流感病菌”抱枕,让人抱着它睡觉,讨厌的感冒也会变得温柔起来,光泽感十足的“蛋白质细菌”果盘,用它来盛水果,吃起来更营养:“接吻细菌”项链,“口臭细菌”口罩、“牙菌”漱口杯,以及各种造型的“益生菌”耳钉,更有意思的是,竟然还有根据美国拍下的火星生命图片制作的红色“火星细菌”拖鞋、“月球水菌”手套……实在是让人惊叹
生意就这样在意料之内的一天天好了起来,很多都市年轻人都喜欢在下班之后,或周末休闲时间走进洛雯雯的小店,为自己选购几样与众不同、样式别致的“细菌玩品”。有人还告诉洛雯雯每当自己因生病而感到心情沮丧时,看一看摆在床头的“胃痛菌”娃娃,又或者抱一抱可爱的“抗生菌”自己就会感到很轻松,病痛仿佛一下就减轻了许多,身体也会好得快一些。
随着生意的不断火爆,人们对“细菌玩品”的要求也越来越高,很快就有顾客反应,既然是“细菌”,就应该充满生命力,应该更加动感,为什么就不能让这些“细菌玩品”鲜活起来呢?顾客的抱怨引起了洛雯雯的注意,心思灵活的她立即与厂家联系,进新货、补新品,半个月后“存活在不同温度下的细菌小生命”玩品就新鲜出炉了,样式更加丰富,用途也更加广泛,完全让人想象不到,大呼过瘾。“大肠杆菌转角相框”(墙角两侧的温度有1—2度的差异,利用墙角的温度差异,让这种装饰在转角处的大肠杆菌转角相框就像真的大肠杆菌一样呈现出不同的颜色);“厌氧菌灭火花”(以厌氧菌的模样制作成桃红色绢花,也能像厌氧菌一样的扑灭厨房里发生的小火灾。平时可以将这款外形可爱漂亮的厌氧菌灭火花利用内置的磁铁将其吸在冰箱上,因为花朵部分配有低温粉,一旦火灾发生,只要将花扔进火中即可);能告诉人温度的“空气真菌浴缸魔法球”(用法很简单,在浴缸水塞的链子上绑上这个空气真菌造型的米黄色小球。热水注入浴缸之后,小球漂浮在水面上。当小球的颜色由米黄色变成蓝色时,则表示浴缸中的水不冷不热刚好适合洗澡,更有意思的是,这时候整个浴缸里的水都会变成好看的蓝色,那是小球里的蓝光反射造成的。对粗心大意的小孩子和行动不便的老人,尤其管用。更何况,空气真菌的样子是那样的让人喜欢)……上百种的能与温度一起演绎精彩的动感细菌玩品一下就迷住了所有进店的顾客。竟然还有很多家庭主妇带着自己的孩子走进了洛雯雯的小店,一买就是好几套,说是这些新鲜的细菌玩品不仅模样新异、有个性,别致又好看,而且还非常实用,给生活增添了不少乐趣,除此之外,还能给孩子们上一堂生动的生物课,有些调皮好动的孩子竟然一下午不到就能背出这些细菌的名字,还一本正经地说出了它们的功能。
短短半年下来,洛雯雯就发现她的银行账户上竟然有了让人惊喜的5位数存款,足足4万元,“细菌玩品”这个店开对了
“细菌”风暴旋出财富大舞台
生意好了,人也就更加的忙碌。每天洛雯雯都过得充实而新鲜,因为年轻,所以洛雯雯店内的员工们也都有着初生牛犊的闻劲。很快,洛雯雯就建立了自己的“细菌”网站和“细菌”博客,将小店内各种受人欢迎的“细菌玩品”的照片发布到网页上,网络的四通八达,快捷迅速,给洛雯雯赢得不少外地客户,纷纷打电话来要求订购这些既可爱别致、样式极具个性,又实用,还能给生活增添无穷欢乐的“细菌玩品”,甚至还有一些本地的网店主们也打电话来,要求加盟,让洛雯雯在他们的网店上开专柜,进行合作。
另一方面,洛雯雯也建立了顾客档案库。常言说得好,留人先留心。一般情况下,只要顾客有了首次购买,都会再次光临,经过半年的经营,洛雯雯的顾客档案库里早就记录下了数百上千个顾客的信息,这时候洛雯雯再根据每个顾客的购买次数和偏好进行分析,有他们偏好的新品出来,就可以有针对性地给他们发出信息,进行点对点的即时沟通。而且她还对那些购买次数较高的顾客寄送小礼物,在春节、圣诞等这些节日里送上自己的温馨祝福。
这些“惠民”措施收到了很好的效果,给洛雯雯牢牢抓住了一大批忠实的顾客,在大家的努力下“细菌玩品”店在几个区内相继开花落户,每个小店都受到了顾客的欢迎,销售业绩也是节节攀升。
2008年3月时一个阳光灿烂的上午,这天走进洛雯雯“细菌玩品”专卖店的顾客们发现了一个奇特的事情——“细菌交换俱乐部”正在招收会员,一旦入会,会员们就可以将自己的细菌玩品免费与其他人进行交换,而且每期聚会,店内都会将新到的玩品投入到交换中,参与会员的免费交换活动,这样每个“细菌迷”们就可以大大的节省开支,而体验到不同的细菌玩品。对那些喜爱细菌玩品的顾客来说这确实是个天大的好消息。可很多人却觉得洛雯雯在犯傻,哪个商家不想让顾客多掏腰包多买商品啊,你倒好,想着方儿地为顾客省钱,是不是脑子进水了?其实这正是洛雯雯聪明的地方,“细菌交换俱乐部”把众多喜欢细菌玩品的人们聚集到一起,由于一个人一次聚会只能换到一件细菌玩品,看到其它自己喜欢的要么是等到下次聚会时再与人交换,要么就是赶紧掏钱去洛雯雯的小店购买,尤其是那些没换到店内新品的“细菌迷”们来说,更是迫不及待地去购买新的“细菌”。“对于专卖店来说,最有效的宣传方式就是人们的口口相传,任何的自吹自擂的广告都没有其他顾客的言传声教更有说服力,人都是习惯羊群效应的,当你熟悉的朋友中有人对某件商品赞不绝口时,你就有了购买的冲动
随着洛雯雯的不断努力,她的“细菌玩品”专卖店每天都在演绎精彩,每天都在快乐的威长,如今,已拥有4家连锁店,银行存款达到48万的洛雯雯从以前“痛苦不已”的“白领劳累族”变成了自得其乐的“创业新鲜达人”。每个周末,她都要开着那辆红色的奔驰精灵去附近的农家乐放松心情,这个开朗的80后小女生已经为自己定下了新的目标:和娱乐媒体进行协商、洽谈,希望能开发出以“细菌玩品”为主角的动画节目,更深层次的挖掘“细菌玩品”的潜在价值,让她的“细菌”融入到千家万户,深入世界的每个家庭